心了。
所以,他也就回来主持这个来了。明天的拍卖会,萧瑟今天一直在这边。
你还别说,四海集团缺钱用真的很简单。随便一场玉中花拍卖,都能是十亿左右的资金回流。
这一次,一千五百头玉中花,分成了一百五十组。具体的能有多少人得到,那就看你的本事了。
说起来,刘飞也比较损。真的,他心太黑了。一个破合作名额,愣是和拍卖绑定在一起。你想,你要这个合作名额,需要玉中花这个品牌效应,那么你就必须参加拍卖才能有资格。
这不,玉中花的价格,似乎就是这样被炒作起来的。这样做,以后得价格只会越来越高。
而且,每一场拍卖会,都可能成为无数人争抢的目标。刘飞并没有过来,如今他正在关注送上门最近的情况。
送上门如今,出现了一些小问题。比如说,客户投诉问题,比如说骑手态度问题,比如说商家态度问题,还有一些平台的活动问题。刘飞发现,一样东西,总是在火爆后开始出现一些有的没的的小问题。
比如,最近南湖北湖几个地方,有一些人打电话投诉,骑手的态度很差。这个东西,就比较严重了。
一个骑手的态度太差,那么会影响一个片区的。而且,刘飞现在接到消息,如今起码有三家有实力的电商企业,也在开始做送上门这个模式。
比如,淘淘也宣布了这样一个计划。qq也是如此,也宣布了这个计划。
可以说,以后市场不可能如同现在这样,任由四海集团横行的。后面竞争者一定会多起来,而且是多很多。
到时候,做的就不是创意了,反而是服务。就和写一样,前期你需要一个好的创意好的脑洞或者好的文笔。
一下子爆红以后,立马无数跟风模仿的人就来了。这个时候,读者的选择增多,那么就需要你用心写了。
跟风干掉原创的很多,因为他后期做的比你好。所以,送上门如今,基本上稳定了这些地区的市场,那么继续要做的就是服务了。服务不能不好,不然你就没有市场核心竞争力。
一旦失去了这个,那么消费者立马转投别的公司。所以,这个投诉事件,刘飞很重视。
因为怎么说呢,当初虽然设定了这个好评模式,但是并没有做骑手惩罚模式。
没有惩罚,就直接打消了很多人的顾虑。我可以不要奖金啊,反正没什么问题。我只要多接单就行了,你能把我怎么样?
这一刻,刘飞看出了惩罚带来的好处了。这不,萧瑟在操心拍卖会的事情,刘飞就一直在和林森,苗百灵他们三人开视频会议。
“刘总,我觉得惩罚力度需要大一点,并且把这个消息,通告给所有消费者,让他们帮忙一起监督。”
苗百灵的话,让刘飞皱了皱眉头。三个人的视频连在一起的,此刻林森反对了。
“不能这样做,这样做等于给了消费者过大的全力,如何恶意投诉,这种事就变味了。
人心猜不透,比如上一次合作点的事情。明明可以让你一家老小,一直能够赚钱的计划。
有些人,愣是要偷奸耍滑然后成了后面的情况。所以,我们要预防这个问题。
消费者手里的权利过大,虽然会给他们很好的一种体验感,但是骑手的埋怨就会增加。
需要想个办法,做到两全其美。不然,以后出事很难办。”
刘飞也是如此觉得的,这事儿吧,确实需要一个两全其美的办法。
“那么老林,你说怎么办?”
刘飞的话,让林森愣了一下,随后看了看视频里面的苗百灵。
“这样吧,我觉得我们……”
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